Festlegung der strategischen Ambitionen und des strategischen Rahmens für das eVV-Desk der St. Galler Kantonalbank. Marktanalyse des eVV-Geschäfts in den Zielmärkten Schweiz, Deutschland und Liechtenstein, sowie internen Analyse der aktuellen SGKB eVV-Desk Organisation. Daraus abgeleitet Definition der strategischen Ziele sowie das Betriebsmodell im EVV-Geschäft. Begleitung der Umsetzung zentraler Massnahmen.